Analista de Negócios - Empréstimo

Realizar o atendimento aos clientes de projetos de implantação e serviços profissionais, de médio e grande porte, sendo o intermediário entre estes clientes e a empresa no que diz respeito a solução de problemas.

Sobre a CM: São 38 anos de história e muitas experiências.

A CM Soluções foi fundada em 1985 com foco no desenvolvimento de soluções corporativas integradas que incorporam o conhecimento do negócio do cliente.

Em 2005, para ampliar a abrangência de sua área de atuação, os sócios da CM Soluções fundaram a CMCorp.

Em 2020, para atender ao mercado de hotelaria, os sócios da CMCorp fundaram a CMSol.

Conheça mais sobre a CMCorp: CMCorp

1. Implantação do sistema incluindo as etapas: parametrização, operação e paralelo, operação assistida, treinamento e homologação, até a entrega para a área de suporte técnico;

2. Trabalhar em parceria com os times do Comercial, Desenvolvimento, Projetos e Suporte ao cliente. ;

3. Realizar o levantamento das necessidades junto cliente;

4. Documentar os requisitos e especificações via Devops para o desenvolvimento;

5. Acompanhar as solicitações, testar e documentar através das ferramentas disponibilizadas pela empresa;

6. Participar de reuniões junto ao cliente e desenvolvedores se necessário;

7. Contribuir para uma excelente experiência do cliente;

8. Propor e promover mudanças sistêmicas ou de procedimentos, que visam aumentar a eficiência operacional e melhoria de resultados.

Experiência Profissional:

1. Sólida experiência na área de implantação e ou atendimento ao cliente na área tech;
2. Imprescindível conhecimento do negócio (Empréstimo);
3. Experiência com especificações funcionais;
4. Experiência com projeto ERP.
5. Disponibilidade para eventuais viagens e alocações nos clientes.

Formação Acadêmica:

Superior completo

Habilidades e valores:

1. Excelente relacionamento interpessoal;
2. Excelente comunicação oral e escrita;
3. Poder de negociação
4. Inciativa
5. Criatividade
6. Comprometimento
7. Flexibilidade
8. Foco no cliente
9. Ética

Diferenciais:

1. Conhecimento básico em ferramentas de apoio a consulta de banco de dados, tal com SQL DEVELOPER;
2. Conhecimento na ferramenta DEVOPS da Microsoft;
3. Conhecimento em Software de suporte remoto - Freshdesk, Solução p/ Helpdesk.
4. Experiência com metodologia agéis.
5. Certificações e pós graduação relacionado a área.

Regime de contratação: CLT

Trabalho Remoto

Benefícios:

Plano de Saúde Sul América

Plano Odontológico Bradesco

Vale Alimentação Sodexo

Vale Refeição Sodexo

Seguro de Vida Icatu

Convênio Sesc (pode incluir dependentes sem custo)

Convênio UVA (desconto na graduação e pós -graduação extensivo a dependentes)

Convênio Gympass

Zelluz (plataforma de saúde mental)

Desde 1985 desenvolvemos soluções altamente tecnológicas para diversos segmentos!

A CMCorp desenvolve soluções de Gestão Corporativa Integrada (ERP) para o segmento o segmento previdenciário e de serviços.

A CMSol desenvolve soluções de Gestão Corporativa Integrada (ERP) para o segmento hoteleiro e de comércio e serviços.

A Magva/Aarim desenvolve soluções de Chatbot com IA.

Por meio de um corpo técnico altamente qualificado, as empresas do grupo CM tem a resposta às múltiplas demandas do mercado, fornecendo ERPs completos, parametrizáveis, modulares e abrangentes que incorporam o conhecimento do negócio dos clientes.

No atual cenário competitivo, trabalhamos continuamente para que nossos clientes recebam soluções e serviços que sejam:

• Adequados para a capacidade funcional e flexíveis às necessidades específicas da empresa;
• Implementados de forma rápida, simples e segura, com suporte em tempo real e de alto nível;
• Tecnicamente evoluídos para se antecipar às novas necessidades e tendências do mercado;
• Integração com outras aplicações legadas, com o apoio das tecnologias e metodologias mais modernas.

Agradecemos desde já seu interesse em fazer parte do Grupo CM!